Эта статья про ошибки, которые часто совершают начинающие маркетологи, интернет предприниматели. Да и вообще все  люди, которые используют для привлечения клиентов в свой бизнес интернет-маркетинг. Я рассказал об ошибках сильно бьющих по карману.

Итак…

Контент-маркетинг для продвижения бизнеса в интернете

Не сравнивать себя с конкурентами.

Часто бывает, что рекламодатели в Яндекс Директ или Google рекламе работают вслепую,  они откручивают рекламу, но при этом не проводят мониторинга своих конкурентов.

А вот клиенты как раз занимаются этим, мониторят конкурентов по полной, сравнивают между собой различные предложения и пытаются выбрать наиболее выгодный вариант.

Прежде всего нужно оценивать предложение ваших конкурентов, как у них всё организовано, чем они лучше или хуже. Можно выявить свои слабые стороны, если этого не делать, то получается это же самое как плыть без компаса.

Читайте также: Анализ конкурентов в интернете

Настроил и забыл.

К сожалению в нынешних реалиях, когда всё достаточно быстро меняется, принцип по отношению к рекламной кампании, настроил забыл, плохо работает. Нужно постоянно что-то делать, иначе будет постепенно теряться эффективность и снижаться рентабельность рекламы.

Создание маркетинговой компании во многом это технические нюансы, нужно подбирать слова, устанавливать аналитику, работать в Экселе и так далее.

Поручать работу дилетантам.

Да, такое часто встречаются и в маркетинге, в условиях сложной экономической ситуации, в которую попадают многие бизнесмены, хочется найти кого-нибудь подешевле, сэкономить и так далее. Здесь многие попадают в ловушку.

На рынке есть предложения сделаю сайт за 500 руб, рекламу за 300 и так далее  в этом духе.

Понятное дело, что специалист такого ценового уровня не будет неделю сидеть и копаться в вашем проекте, вникать в суть. Все будет сильно проще, вы получите какой-то промежуточный результат, который будет плохо работать и сливать ваши деньги.

Для достижения успеха нужно качество, в этом случае потраченные деньги быстро окупаются, а когда где-то сильно сэкономили, то как правило получили результат тяп-ляп, как говорится скупой платит дважды.

Пренебрежение анализом статистики.

Глобально маркетинг направленный на привлечение клиентов, можно разделить на два этапа.

Первый этап это непосредственно создание рекламной кампании и запуск. Второй этап заключается в накоплении статистики и последующем анализе данных.

В большинстве случаев реклама сразу не выстреливает так как надо, я вижу этому две причины:

С одной стороны высокая конкуренция, которая разогревает аукционы и повышает стоимость клика, а с другой стороны низкая покупательская способность целевой аудитории.

Анализ статистики, естественное при этом должна быть настроена система аналитики на сайте, помогает скорректировать маркетинговую стратегию, увидеть слабые места и в конце концов выйти на хороший профит.  Поэтому нужны тестовые запуски, в начале деньги могут вкладываться не в получение клиентов, а в накопление статистики.

По словам директора одного из маркетинговых агентств, в некоторых случаях его клиентом требуется до 15 тестовых запусков рекламных кампаний в директе, чтобы выйти на прибыльно и стабильно работающую компанию.

Ошибки в понимании целевой аудитории

Современный маркетинг, имеет две стороны, прежде всего техническая сторона, о которой знают все. Сюда относятся работа с разными рекламными инструментами, сбор слов, парсинг аудиторий и так далее.

Вторая сторона более скрытая: Психология продаж. Поведение людей непредсказуемо, на эту тему написано много книг по маркетингу и экономики.  Почему люди покупают или не покупают, определяется их психологией.

Любой аудиторию можно разбить на разные группы, каждой из который будет интересен один и тот же товар, но будут разные критерии принятия решения.

Если делать всё шаблонно, или основываться только на собственной логике и понимании, то можно остаться в конце-концов у разбитого корыта.

Нужно постоянно уточнять портрет клиента, анализировать обратную связь, использовать систему опросов, работать со статистикой.

Таким образом с каждым разом у вас будет всё больше объективной информации, а на основе её можно разработать более точные предложения, то есть значительно улучшить упаковку продукта.

Читайте также: Анализ целевой аудитории по шагам.

Недостаток знаний

Чтобы добиться успеха в каком-то деле есть два варианта:

Изучить всё самостоятельно и с полным пониманием всех процессов начать работать и зарабатывать деньги.

Второй случай связан с тем что вы сразу обращайтесь к компетентным специалистам и поручаете им сложные и непонятные для вас процессы.

Однако общее понимание того  что и как работает должно быть у любого человека решившего зарабатывать деньги в интернете.

Странно видеть некоторых предпринимателей не понимающих как работает интернет реклама и как люди принимают решения купить или не купить попав на их сайт.

В современных реалиях  человек не обладающий информацией и знаниями, движется вслепую, как правило он обречён на провал.

Поэтому если вы решили заняться делом, изучите всё основательно, чтобы ваш мозг привык к новым понятиям и мог легко адаптироваться к тем условиям, в которых нужно выживать, создавая бизнес в интернете.

Индивидуальное обучение Яндекс Директ

Ожидание быстрых результатов

Это моя любимая ошибка. Она сильно завязана на психологию любого человека, ае мы ищем  халяву. Мы в тайне желаем лежать на диване, ни хрена не делать и всё получать.

То же самое люди, которые пытаются запустить рекламу, они ожидают быстрых результатов. Вот они получили 20 кликов и тут же у них 20 клиентов. А происходит всё наоборот, они получают 200 кликов и только одного клиента, их надежды на быстрое обогащение начинают рушиться.

С одной стороны маркетологи должны использовать в своих рекламных объявлениях идею о возможности получения быстрых результатов, Давай иди я очень активно эксплуатируется всеми кто  догадался.

Хотите похудеть?  Воспользуйтесь нашим уникальным способом, он поможет вам сбросить 15 кг за 4 недели без фитнеса и диет по тайной тибетской методике.

Понятное дело, что потребители иногда реагируют на вот такие примерно объявления. Но почему же начинающий бизнесмен верит, что можно завести сайт в интернете и через месяц зарабатывать кучу денег, что можно запустить Яндекс Директ и уже через неделю заработать первый миллион.  К сожалению реальность очень жестока, все работает совершенно не так.

Достижение результата требует усилий, реклама требует тестовых запусков, анализа аналитики и траты рекламного бюджета. Не потратишь денег, не узнаешь работает ли твой сайт или нет.

Читайте также: Как увеличить прибыль вашего бизнеса

Ошибки онлайн предпринимателя

P.S.

Это конечно не все ошибки, совершаемые интернет предпринимателями и начинающие маркетологами, это именно то что препятствует правильному развитию бизнеса в интернете и создаёт дыры в рекламном бюджете.

Если вам нужно грамотная настройка  контекстной рекламы в Яндексе и Google, индивидуальное обучение как всё делать самостоятельно, пишите мне.

Более подробная информация на этих страницах:

Мастерская контектсной рекламы.

Персональное обучение настройки Яндекс Директ и Google рекламы.

бокал

Статьи годные к прочтению


Меня всегда интересовал вопрос как добиться чтобы реклама и в целом платное продвижение в интернете приносило максимально результаты, чтобы люди увидев рекламу попали на сайт и стали клиентами.

Но на практике получается иногда наоборот, деньги за показы рекламы списывают, а продаж либо нет либо очень мало. Такая ситуация особенно часто встречается в Яндекс Директ или в Гугл рекламе, стоимость кликов высокая, а заявок мало.

Всему этому есть ряд причин, о которых я расскажу дальше. Занимаясь рекламой различных товаров и услуг, я выделил несколько важных моментов которые влияют на успех в этом деле:

Формула успеха в интернет бизнесе.

Она очень простая и понятная, маркетинг это не теоретическая физика, здесь нет сложных формул и экспериментов, всё построено логике и  базовых понятиях психологии поведения людей.

Формула:

Хороший сайт + уникальное торговое предложение + правильная реклама = УСПЕХ

Разберем подробней:

Хороший сайт

Чтобы продать товар или предложить услугу  нужна интернет страница куда вы будете направлять заинтересованных потенциальных клиентов. Это может быть страница в социальной сети, например ВКонтакте или Инстаграме, но самый популярный и лучший вариант – это  одностраничный сайт или интернет-магазин.

Рекламные объявления это то, что мы обещаем людям,  а сайт предоставляет подробную информацию и является выполнением этих обещаний.

Главная задача сайта конвертировать целевых посетителей в лиды.

Заранее спрогнозировать какая будет конверсия очень сложно, для этого недостаточно просто предположений или каких-то расчётов. Только после того как на сайт пойдут посетители можно судить о том насколько он хорош.

Есть несколько простых рекомендаций которые вам помогут:

  • Сделайте анализ конкурентов, выделите ключевые моменты которые они используют, чтобы привлечь посетителей.
  • Создайте грамотную структуру сайта, несколько точек соприкосновения с потенциальными покупателями: заказ обратного звонка, форма заказа, онлайн-чат и т.д.
  • Установите систему аналитики, настройте отслеживание конверсий.
  • Высокая скорость загрузки, адаптивный дизайн.
  • Ваш сайт должен отвечать ожиданиям пользователя, на нём должна быть объективная информация о товаре или услуге, простой хорошо читаемый шрифт, все должно быть понятно и не вызывать дополнительных вопросов.
  • Тестируйте разные варианты оформления заголовков, призывов к действию и т.д.
  • Закрывайте возражения. Проведите анализ аудитории, пообщайтесь с клиентами, прослушайте записи телефонных звонков, таким образом вы сможете  узнать какие вопросы больше всего интересует потенциальных клиентов и что мешает им сделать заказ. Определив возражения постарайтесь подробно закрыть их  на сайте. Так Вы сможете уменьшить ряды сомневающихся.
  • Создайте тестовую компанию, запустите неё и посмотрите какая будет конверсия сайта.

Вышеизложенные шаги помогут создать хороший сайт.  Потом вы сможете его доработать и улучшить. Некоторые рекламодатели совершают ряд ошибок, одна из которых это плохо подготовленный сайт, в этом случае даже очень хорошо настроенная реклама не даст ожидаемых результатов.

Еще одна не очевидная ошибка: поиск дешевых исполнителей.  

Люди не хотят платить деньги за разработку лендинга или интернет-магазина и начинают искать дешёвых исполнителей, которые буквально за копейки обязуются создать роскошный сайт.

В результате получается сырой результат, сайт плохо конвертирует посетителей. Заказчик опять начинает искать новых исполнителей, опять платит копейки и опять всё повторяется, он наступает на те же грабли.

Поэтому лучше сразу найдите грамотного исполнителя, заплатить ему достаточно денег и получить хороший результат. Помните, что скупой платит дважды.

банер

Уникальное Торговое Предложение

УТП ( англ. Unique Selling Proposition, Unique Selling Point; USP) или уникальное товарное утверждение) Первоначально термин предложен Россером Ривсом] для товарно-ориентированных рынков. Предложение может быть связано с исключительными свойствами товара и с утверждением, которого еще никто не делал на рынке ранее

Его основная роль выделять среди конкурентов, чтобы когда пользователи делал свой выбор между различными продавцами, видел конкурентные отличия, выгоды, уникальность, исключительность и так далее.

УТП  помогает привлекать целевую аудиторию и повышать уровень продаж. С плохим торговым предложением очень сложно выделяться среди конкурентов и брать заявки.

Есть другой подход, который помогает персонализировать предложение под конкретную группу потребителей.

УПТП – уникальное персонализированное торговое предложение

Целевая аудитория делится на более узкие подгруппы.

Для каждой подгруппы выявляются свои ценности и потребности.

На основании выявленных ценностей для каждой подгруппы создается уникальное персонализированное торговое предложение.

Например, есть юристы которые работают с автомобилистами попавшими в ДТП, это общая группа целевой аудитории, но можно  ему выделить тех кто попал в сложную ситуацию на мотоцикле. Это более конкретная подгруппа.

Почти любой продукт можно сегментировать  таким образом и создать предложение заточенное под каждую группу.

Правильная реклама.

Реклама последнее звено в моей формуле успеха в интернет-маркетинге.

Создание рекламных объявлений отталкивается от уникального торгового предложения.

Можно выбрать кому, когда и где показать объявления, поэтому есть два правила:

  1. Нужно грамотно подобрать целевую аудиторию, это могут быть ключевые слова или портрет пользователя, если речь идет о медийной рекламе.
  2. Второй ключевой момент: создать рекламное объявление, которое будет отвечать интересам аудитории и привлекать внимание.

В рекламных системах полно конкуренции, ставки по ключевым словам в Яндекс Директ постоянно растут, в такой ситуации нужно стараться делать рекламу максимально качественно.

Накапливать статистику и оптимизировать рекламу. Для этого нужно настроить отслеживание конверсий на вашем сайте, запустить рекламную кампанию, набрать достаточно статистики и всё проанализировать.

Важно учитывать что у людей есть определенный путь к покупке, человек может  сравнивать одних продавцов с другими, он может искать конкретную услугу либо просто смотреть какие есть варианты решения его проблемы.

В любом случае пользователь стоит перед несколькими выборами:

  • Решить проблемы самостоятельно.
  • Ничего не делать.
  • Работать с вашим конкурентом
  • Начать сотрудничество именно с вами.

Рекламные объявления, сайт, общение с клиентом помогает ему сделать правильный выбор.

Нужно учитывать какие критерии выбора у него есть, что для особенно важно и об этом постараться написать в рекламном объявлении.

Скорость принятия решения

Отдельные виды покупок происходят сразу, покупатель долго не раздумывая оплачивает и получает заказ. Но есть направления в которых высокий средний чек, большая сложность покупки, тогда человек берет паузу подумать, взвесить все за и против, прежде чем принять верное решение.

В этом случае нужно обязательно использовать специальный рекламный инструмент: Ремаркетинг.

Можно собрать целевую аудиторию людей которые были на сайте, но не сделали никаких целевых действий и потом пустите вдогонку рекламу, мотивируя вернуться на сайт и оформить заказ. Им можно предложить какие-то дополнительные условия либо банально обычную скидку.

Связка: прямая реклама+ ремаркетинг, позволяет возвращать потенциальных клиентов на сайт и увеличивать продажи.

Дополнительно.

Путь человека от момента его интереса к определенному продукту к моменту когда он расстанется с деньгами, состоит из нескольких этапов, больше часть из них была рассмотренных выше. Но есть элемент, который я не включил в формулу, Но он также играет важную роль.

Скрипты продаж.

Я говорил о конверсии сайта, но также есть конверсия в покупку. То есть например человек оставил заявку, ему перезвонили уточнить заказ, он начинает общаться с продажником и отказывается от заказа. Есть определенный процент людей, которые либо не подтверждают заявку или не выкупают свои заказы на почте. Это так называемая конверсия оператора либо менеджера по продажам.

Недостатки в общении с клиентом может увеличивать стоимость рекламных расходов, например мы получили 10 лидов по 500руб, но удалось продать только пятерым, в этом случае каждая продажа уже стоит 1.000 руб.

Поэтому были придуманы скрипты продаж, установленные алгоритмы общения с клиентом и ответы на вопросы. Благодаря им процент продаж вырастает, например с 50% до 80%, что существенно влияет на прибыль.

Как разработать скрипт продаж.

Люди как правило спрашивают одно и тоже, если прослушать телефонные звонки клиентов, можно выделить основные сомнения, которые мешают людям купить. В крайнем случае можно задать им прямые вопросы, почему они отказались от покупки.

Собрав такую информацию можно получить простой скрипт продаж. Также можно протестировать различные варианты ответов на однотипные вопросы. Естественно чтобы закрепить успех нужна более серьёзная разработка, сейчас я не буду об этом рассказывать, если вам эта тема интересна, просто прочтите материал на эту тему, ссылка ниже.

Более подробно в статье: Скрипты продаж или как не слить клиента сразу.

Читайте также:

Как в Яндекс Директ обманывают рекламодателей

С кем вы на самом деле конкурируете?

Продвижение бизнеса в интернете

Изменения в Яндекс Директ 2018

бокал

Статьи годные к прочтению


В этой статье я расскажу о  способах продвижения бизнеса в интернете. Без лишних слов и воды, только по делу. Вы найдете рекомендации, а также конкретный план действий, который поможет вам добиться максимальной эффективности в продвижении вашего бизнеса. Если у вас останутся вопросы Вы можете обратиться ко мне за консультацией.

Также прошу прощения за орфографические ошибки в статье, у меня нет редактора, а сам я по невнимательности иногда ошибаюсь.

Структура статьи:


Что нужно сделать в первую очередь

Контекстная реклама

Продвижение в социальных сетях

Контент маркетинг

Сарафанное радио

Дополнительные способы продвижения


Что нужно сделать в первую очередь

Основная проблема ведения дел в интернете заключается в конкуренции, во многих направлениях бизнеса конкуренция просто зашкаливает. В результате появляются неадекватные цены за рекламу и приходится постоянно изворачиваться, чтобы быть лучше чем другие.

В таких условиях действует естественный отбор, сильные выходят вперед и забирают себе большую часть клиентов, а слабые постепенно сдают позиции и закрываются.

Поэтому первым делом нужно подготовиться.

Сделать так чтобы ваши финансовые вложения в интернет бизнес не стали напрасными

Важно пройти 2 шага.

  • Проанализировать всех своих конкурентов в интернете.
  • Понять свою целевую аудиторию.

Потом вы сможете разработать уникальное торговое предложение (УТП)  на основе которого создадите сайт, рекламу и организуете процесс продаж.

Теперь я расскажу немного подробнее о каждом шаге.

Про анализ конкурентов всё более-менее понятно, здесь простой алгоритм.

Нужно взять 10-15 ближайший конкурентов и выписать у всех выгоды и преимущества, особенности, всё то что привлекает внимание и помогает им продавать свои товары и услуги.

Для этих целей можно завести специальную табличку и туда заносить все данные.

Таким образом вы соберете хороший аналитический материал и потом когда у вас будет задача создать свой собственный сайт, у вас будет уже информация о том что нужно делать. Какие на вашем сайте будут элементы, как вы будете отличаться от конкурентов.

Особенности бизнеса в интернете

Суть выбора потребителей в интернете состоит в том, что они имеют возможность сравнивать между собой самых разных продавцов. Ими движет один мотив: выбрать самый выгодный вариант.

выбор в интернете

В обычной жизни это не всегда представляется возможным, человек не может сравнить предложения, например, 50 строительных магазинов, для этого ему придется их все объездить и возможно даже сгонять в соседний город. Если ему нужно просто купить молоток и отвертку, он всё это приобретет их в ближайшем  строительном магазине.

Ну а что касается интернета, ситуация иная, можно посмотреть на предложения различных интернет-магазинов, а можно залезть на Авито или Юлу. И не нужно даже выходить на улицу, всё происходит в интернет браузере, можно смотреть с телефона, с планшета или с обычного компьютера.

Поэтому в интернете потребители всегда сравнивают, бывают конечно чисто импульсивные покупки, но не так часто как хотелось бы. При этом многое зависит от стоимости товара, как правило чем дороже, тем больше нужно человеку времени чтобы принять решение.

При создании сайта и организации своего бизнеса в интернете очень важно продумать как он будет отличаться от конкурентов и чем будет привлекать  потенциальных клиентов.

Два момента:

  • Не обязательно быть самым лучшим, нужно быть хотя бы не хуже чем остальные.
  • А лучше  найти свою изюминку, которая будет помогать продавать.
  • Делать не лучше чем другие, а делать иначе. Новый сервис, новый подход и т.д.

Если нет уверенности, что всё сделано правильно, то лучше протестировать.

Это важная стратегия, которая помогает сэкономить много денег и времени.

Например если вы хотите завести из Китая электромолотки и начать продавать их на территории России. То  Вы можете не закупая товар, просто создать сайт с предложением, запустить рекламу и посмотреть сколько будет заявок, сколько будет желающих купить молоток. И во сколько примерно обходится реклама и какой доход с продажи, также можно протестировать разные цены.

В итоге получите объективную информацию по продажам, не выкладываясь в оптовую закупку товара. Можно тестить несколько товаров, а потом выбрать лучший.

Поверьте этот совет может сэкономить кучу денег.

Статьи про анализ конкурентов в интернете:

Анализ конкурентов в маркетинге

Конкурентный анализ. Часть первая.

Конкурентный анализ. Основы. Часть вторая.

https://dramtezi.ru/biznes-v-zhizni/konkurentnyjj-analiz-chast-tretya.html

Также советую прочесть статью: Почему большинство бизнесов закрываются в первый год.

Деньги любят счет.

Ну кто не знает эту поговорку. Каждый раз когда вы будете вкладывать деньги в рекламу, считайте насколько окупаются ваши инвестиции. Для этого существуют специальные метрики. О низ я рассказал в статье: KPI реального бизнеса.

Анализ целевой аудитории.

Один предприниматель признался в том, что начал полностью понимать свою целевую аудиторию, то есть тех людей которым он продавал, только через 3 года ведения бизнеса.

С анализом аудитории несколько сложнее, люди особо нигде не афишируют информацию о том как они выбирают нужные продукты. А в каждом случае есть факторы принятия решения, которые влияют на уровень продаж. Обычно в рисуется некая воронка, приходят много людей, но покупает меньшинство.

Придумано много различных стратегий продаж. Можно предлагать продукты в лоб, а можно сначала предлагать пройти первый бесплатно шаг или купить для начала что-то не дорогое.

В любом случае нужно понимать на какой сегмент целевой аудитории вы ориентируетесь, кто конкретно наши покупатели, какую проблему они хотят решить и что для них важнее всего при выборе продукта.

Такая информация помогает создать правильный сайт, сделать правильное рекламное объявление. Чтобы всё это выяснить нужно потратить немного времени, а потом собрав предварительную информацию, запустить рекламу и уже контактируя с реальными покупателями уточнить ваши данные по ним.

О том как проанализировать свою целевую аудиторию я уже рассказал в отдельной статье, рекомендую вам ее прочесть.

Контекстная реклама.

Вы все её видели, когда что-то искали в Яндексе и Гугле, рекламные объявления появляются когда пользователи создал поисковый запрос. При этом объявлении является ответом на его запрос.

Если человек хотел купить молоток, то он видит объявление с предложением купить молоток.

продвижение молотков в интернете

Но это не единственный способ показов рекламных объявлений.

Контекстная реклама это комплексный инструментов для продвижения товаров и услуг.

Можно получить большое количество точек касания с потенциальными покупателями:

  • Подходит для рекламирования товаров и услуг которые имеют сформировавшийся спрос.
  • Для продвижения новых брендов.
  • Для взаимодействия с теми людьми, которые были на сайте.
  • Показы рекламы людям в зависимости от их местоположения.
  • Похожие аудитории. Если у вас есть список клиентов, их контакты такие как телефон или email, Яндекс или Гугл могут найти людей с похожими интересами и показать вашу рекламу в интернете.

Это базовые возможности, они постоянно расширяются и добавляются новые инструменты.

Особенности:

  • Высокая эффективность, самая горячая целевая аудитория.
  • Сложность настройки, нужно обучение либо нанимать специалиста.
  • В отдельных случаях высокие цены за рекламу.

Немного подробнее о высоких ценах.

В зависимости от тематики могут быть такие ситуации когда один и тот же продукт рекламируют очень много рекламодателей, в этом случае цены за клик по рекламному объявлению могут быть очень дорогими.

Особенно в Яндекс директе.

Вот пример для тематики ремонт квартир.

Высокие цены в Яндекс Директ.

В гугл, напротив как правило цены меньше в 2-3 раза, так как там меньше рекламодателей, но и показов то же меньше, так как в России  наиболее популярен Яндекс.

Более подробная информация изложена в этих статьях:

Гайд по настройке Яндекс Директ.

Гайд по настройке Google AdWords.

Продвижение в социальных сетях

Социальные сети особый инструмент для продвижения бизнеса в интернете.  Если в контекстной рекламе мы использовали поисковые запросы для того чтобы выйти на заинтересованную аудиторию, то в социальной сети мы ловим людей на интерес.

Как правило пользователи состоят в тематических сообществах, также алгоритмы социальной сети распределяют всех пользователей по определённым группам интересов.

Можно настраивать рекламу или, как правильно говорят, таргетироваться на пользователей  по нескольким характеристикам:

  • пол и возраст
  • образование
  • уровень дохода
  • интересы
  • сообщества в которых они состоят и их активность в этих сообществах.
  • и другие характеристики.

Особенности.

  • Люди не находятся в поиске конкретного товара или услуги, их нужно заинтересовать. Поэтому создаются рекламные креативы, которые привлекают внимание, при этом можно создавать несколько вариантов, чтобы протестировать.
  • Нужно правильно подобрать целевую аудиторию, социальные сети подходят для рекламы не всех услуг и товаров.
  • Например сложно рекламировать ремонт пластиковых окон, мы не сможем определить целевую аудиторию. Зато если рекламировать продукты для здорового образа жизни, то найти таких людей не составит особого труда, для этого мы просто вычислим тематические сообщества по здоровому питанию. Нужно учитывать эти нюансы.
  • Также имеет значение куда мы будем направлять пользователей после того как они кликнули по нашему объявлению. Здесь есть два варианта, можно на сайт это работает хорошо в случае импульсивных покупок, когда продаваемый продукт недорогой и человек может сразу его купить.
  • Другой вариант создавать тематическое сообщество и подписывать туда пользователей, это нужно если продукт дорогой либо он требует размышлений перед тем как принять решение на покупку.
  • Продвижение в социальных сетях это непросто организация рекламной кампании, но и ещё создание собственного паблика и наполнение его тематическим контентом.

Предварительно конечно необходимо проанализировать конкурентов, понять что они и как делают и потом разработать собственную стратегию.

Вот небольшой срез по тому, какие тематики наиболее популярны социальных сетях.

Аудитория соц сетей

Вы должны понимать подходит ли ваш бизнес для рекламы в социальных сетях или для него лучше всего будет работать контекстная реклама.

По стоимости продвижения, по-моим наблюдениям самое недорогое это ВКонтакте, здесь можно получить большой охват, очень много самой разной аудитории и низкие цены.

Что касается продвижение в Фейсбуке, Инстаграм, там намного выше стоимость рекламы.

Доп. материал: Нативная реклама в интернете.

Контент маркетинг

В западном маркетинге большую популярность имеет контент-маркетинг, эта тенденция также набирает обороты и у нас.

контент маркетинг

Смысл здесь простой.

Вы публикуете на своём сайте либо в социальных сетях полезный и познавательный контент, это могут быть статьи, на примере той которую вы сейчас читаете, видео, фото, инфографика и всякую другую годноту.

Люди читают ваши материалы, смотрит видео и становятся клиентами.

Многие компании пользуются этой стратегией. Они ведут корпоративные блоги, в которых публикуют материалы интересные для своей целевой аудитории. Есть примеры бизнесов, которые используют только этот способ продвижения и ничего больше, основных клиентов они получают благодаря своему блогу.

Контент-маркетинг для продвижения бизнеса в интернете это отдельная и мощная тема, этот предмет я рассмотрел в отдельной статье, которую рекомендую вам прочитать:

Гайд по контент маркетингу.

Сарафанное радио

Ваши клиенты могут продвигать ваши продукты и услуги, оставляя отзывы и рекомендуя вас своим друзьям и знакомым.

Главное создать для этого условия, прежде всего продукт должен быть качественным и оставлять положительные эмоции у человека, также само отношение клиенту должно быть дружелюбным и не вызывать нареканий.

Так можно создать фундамент для развития сарафанного радио.

Это очень хороший способ получения новых клиентов. К тому же когда кто-то приходит к вам по рекомендации от своего друга, то вы получаете лояльного клиента, готового сотрудничать.

О сарафанном радио в маркетинге можно рассказывать очень много, на моем блоге есть хорошая статья на эту тему:

Онлайн инструкция по сарафанного маркетингу

Дополнительные способы продвижения

Дополнительные способы продвижения бизнеса связаны с размещением рекламы разного формата на различных сайтах в интернете.

Основной способ – это тизерная реклама, она подходит для тех товаров и услуг которые нельзя рекламировать в контекстной рекламе и социальных сетях, а также когда стоимость рекламы слишком высока.

Все вы наверняка видели примеры тизерной рекламы:

Тизерная реклама 1

На новостных сайтах часто встречается такое:

Тизерная реклама

Часть этих материалов ведет на специальный сайт, которые продают определенные товары. Многое из что продается из серии, увеличить определенные части тела или легкие заработки.

Здесь используется желтые заголовки, кричащие картинки, то есть всё то что может максимально привлечь внимание. Цены здесь невысокие, клики дешевые. 

Однако есть много подводных камней, например размещая рекламу на определенных сайтах можно столкнуться с откровенным жульничеством, когда владелец сайта сам начинает кликать по объявлениям, чтобы накрутить себе прибыль. Тизерные сети можно сравнить с болотом.

Что есть еще

Также есть системы, которые размещают баннеры или рекламную строку, здесь также не дорого, но эффективность рекламы очень низкая.

Однако одно из главных правил рекламы в том, что чем дешевле рекламный источник, тем сложней продать, трафик идет низкого качества и хоть клики дешевле,но  и эффективность на нуле.

Статья к прочтению: Банерная реклама в интернете

Альтернатива всему этому может быть размещение рекламы в рекламной сети Яндекса (РСЯ), там более качественный трафик и небольшие цены. Более подробно о настройке рекламы в РСЯ, можно прочесть в этой статье.


В этой статье я кратко рассказал про основные методы продвижения бизнеса в интернете, а также о том с чего нужно начинать. Я надеюсь что эта информация поможет вам добиться успеха.

Читаете мой блог. Добавляйте в закладки,  я буду регулярно публиковать другие полезные материалы. А если вам нужна настройка  рекламы, то можете смело обращаться ко мне, оставьте заявку на этой странице.


P.S.

И чуть не забыл.

Памятка:

  1. Не ждите мгновенных результатов.
  2. Стройте гипотезы и проверяйте их на практике.
  3. Не верьте в легкие деньги, всегда есть в чем то подвох.
  4. Все хотят заработать деньги на вас, рекламные системы и фрилансеры и все-все. 
  5. Постоянно совершенствуйтесь и получайте новые знания. 

Читайте также:

2 Идеи для прорыва в маркетинге

Как обойти конкурентов

С чего начинать бизнес в интернете

Медийная реклама в Яндекс Директ

Статьи годные к прочтению


Разработка логотипа, несомненно, один из самых сложных аспектов графического дизайна. Это может показаться простым только на первый взгляд. На самом деле это сложный процесс. так как нужно получить нечто хорошо запоминающееся, хорошо проработанный логотип обеспечивает запоминаемость бренда, а это в свою очередь больше клиентов и прибыли.

Успешные логотипы как правило, имеют несколько общих характеристик.

Таких как:простота оригинальность релевантность запоминаемость внимание традиция (не поддающийся сиюминутным веяниями).

Общие требования ( по материалам Википедии):

  • запоминаемость
  • универсальность
  • оригинальность
  • ассоциативность
  • выразительность
  • функциональность
  • лаконичность
  • уникальность
  • масштабируемость
  • пригодность к воспроизведению различными, в том числе простейшими средствами

7 правил

1. Простота.

Наиболее частая ошибка молодых дизайнеров — усложнение, или перегруженность. Простота это хорошо, особенно в дизайне, проще — определенно лучше. Такой подход обеспечит лучшую запоминаемость. Подумайте о сути деятельность вашей компании, как её можно выразить в двух словах.

2. Оригинальность

В мире полно шаблонов и банальностей, ведь самый простой путь,  это скопировать у других. А вот добиться оригинальности это  легче сказать, чем сделать. Логотип Nike — галочка, причём мгновенно узнаваемая галочка.

Проведите мозговой штурм и набросайте несколько вариантов, потом попросите ваших знакомы  и посторонних людей оценить каждый вариант по шкале оригинальности и простоты. Можно даже сделать опрос или голосование в соц. сетях.

3. Придерживайтесь соответствия назначению.

При разработке логотипа, подумайте о целесообразности использования тех цветов и шрифтов что вы используете. Например, череп и скрещенные кости не подойдут для свадебного бизнеса. Логотип Lego использует яркие цвета и подходящий для детского восприятия шрифт – это идеально подходит для их целевой аудитории.

4. Запоминаемость.

Ваш логотип — это визуальное представление, сути компании. Если он оригинален и прост  ему легче всего стать еще и запоминающимся.

5. Обратите внимание используя оригинальную идею.

Логотип Fed Ex — стрелка между буквами E и x, представляющая идею перемещения посылок из одного места в другое.

6. Постоянство.

В то время как многие логотипы будут изменяться в течении жизни компании, неплохой идей будет сделать что-то долговечное.

Избегайте «модных» веяний.

Логотип Сoca-​​Cola один из самых известных в мире. Но даже он, в течении жизни не сильно изменил своего курсивного написания.

7. Попробуете метод ассоциаций.

С чем ваш продукт или бренд можно ассоциировать? Проведите аналогию между вашим продуктом и обычными предметами. Так можно найти много зацепок и прийти к потрясающей идеи.

На этом все. Успехов вам и читайте мой блог!

admin

В этой статье я расскажу актуальную информацию о таком виде привлечения клиентов в ваш бизнес как партизанский маркетинг, также его иногда называют вирусным или малобюджетном. Я дам несколько рекомендаций и технологий, которые можно уже применять сегодня.

Что это такое?

По сути это любые способы продвижения своего бизнеса характеризующееся низкими финансовыми затратами.

Самое полное и конкретное определение я нашел в Википедии, откуда и привожу цитату:

Партизанский маркетинг (англ. guerrilla marketing) — малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег. Поэтому партизанский маркетинг называют также «малобюджетным маркетингом» или «малозатратным маркетингом».

Самые главные принципы:

  • Дешевизна.
  • Необычность.
  • Вирусность.

То есть то что может удивить людей и способствовать быстрому распространению информации среди них.

Решаемые задачи:

Во-первых повышение узнаваемости продукта или бренда. Пожалуй это одна из основных задач.  Она отвечает за расширение и активизацию потребительского спроса.

Вывод на рынок нового продукта или услуги. Может решаться и более сложная задача: создание новой потребности.

Отличие от традиционного подхода к рекламе.

Мы не используем прямого призыва купить, не пытаемся продать продукт в лоб.

В этом есть основное отличие от других видов привлечения клиентов.

Соответственно такую рекламу потребители лучше всего воспринимают и у них нет отторжения. Таким образом можно повысить конверсию на продающем сайте и вообще  больше привлечь клиентов.

Применяется партизанский маркетинг наравне с другими инструментами, сам по себе он является составной частью комплексного подхода к продвижению бизнеса.

Вот еще несколько важных принципов:

Примеры партизанского маркетинга

Техники партизанского маркетинга

В этом разделе статьи несколько рекомендаций и технологий для самых разных сфер бизнеса.

Техника «Вовлекающая линейка продуктов»

Проблема большинства бизнесов в том, что они продают товары только в средне ценовом диапазоне. В этой ситуации они теряют – 1. Тех, кто заинтересовался, но еще не готов сразу расстаться с деньгами (более 50%); 2. Львиную долю прибыли, приносимой vip и super vip продуктами

Зачем нужны вводные продукты?

Чтобы вовлечь более 50% контактирующих с вашей компанией в общение с брендом и потребление пробных продуктов.

Пробные продукты – это демо версии, тест драйв.

Пробные товары должны быть двух типов – бесплатные и дешевые. Задача бесплатных – зацепить и приобщить. Задача дешевых – протестировать готовность платить, а тех, кто готов – приучить отдавать деньги именно в вашу компанию.

Уровни Средний и Средний плюс – самые распространенные.

Средний продукт – включает два ключевых свойства – это нормальное качество и оптимальная для этого качества цена.

Средний плюс – это качество плюс сервис, плюс цена выше среднего

Наличие такого деления отражает градацию клиентов на разные группы. Кому то нужно дешево и качественно. А другие готовы заплатить больше за хороший сервис, за престижный ресторан и за одежду от Армани.

И теперь самое интересное – VIP и Super VIP.

Именно здесь зарыто 80% чистых прибылей. В то время, как уровень средний и средний плюс приносят 80% оборота, но только 20% от потенциального объема чистой прибыли.

Чем отличается VIP и Super VIP от других уровней?

VIP – это продукт с дорогими деталями. Например, в автобизнесе – это Порше.

Чем он отличается от хонды?

Дорогими деталями: дизайн салона, дизайн кузова, диски, руль.

Super VIP – это дорогие детали плюс эксклюзивность. Иногда его называют “золотой унитаз”.

Если взять автобизнес – то это Ламборджини. Например, в Россию поставляется в год всего не более 20 суперкаров этой марки.

Такая система продуктов помогает привлечь больше покупателей. Классические продажи можно изобразить в виде воронки.

Воронка продаж

Приходит много людей, а покупатель это сухой остаток.

Когда мы пытаемся продавать один продукт, то у человека сужаются выбором так как может быть у него не будет хватать денег либо еще чего-то чтобы этот продукт купить.

Но если у него есть выбор между несколькими продуктами, это еще называют выбор без выбора, то он же будет больше беспокоиться о том купить продукт А или Б.

А если использована вовлекающая линейка продуктов, то в этом случае он ловится как бы на наживку, приобретая что-то дешёвое либо получая бесплатно он становится нашим клиентом.

В дальнейшем с ним уже проще выстроить отношения и мотивировать его купить  более дорогой продукт.

Вот такая простая концепция, может быть это они совсем партизанский маркетинг, но применять  можно практически в любом бизнеса.

Использование городской среды

Здесь нужно включить свою креативность и подумать как можно использовать окружающую среду и инфраструктуру города для рекламирования своих продуктов.

Самое банальным примером является размещение рекламы на асфальте. Напишите свой телефон и вкратце какую услугу оказываете. Для это также можно использовать  остановки, места общественного питания, любые места где скапливаются люди.

Приемов может быть достаточно много.

Можно размещать рекламу на общественном транспорте. Также использовать наклейки визитные карточки.

Примеры партизанского маркетинга

Можно использовать различные изображения, которые привлекают внимание и вырывают человека из повседневности.

Вот один из примеров такого подхода, были созданы наклейки в виде бомбы и поясняющий текст, это реклама была использована для продвижения услуг по ремонту газовых котлов.

Примеры партизанского маркетинга

Слоган был таков: А вы уверены что у вас дома нет бомбы?

Такое послание привлекало внимание и обладало смыслом.

А вот один из примеров для онлайн бизнеса.

Примеры партизанского маркетинга

Эту картинку использовал альфа-банк и она обладала очень большим вирусным эффектом и хорошо распространялась среди людей в социальных сетях. Здесь использованы реальные события,  информационный повод, когда в Москве был снос незаконных строений.

И напоследок пример зарубежный.

Вот одна акция которая проходила в Сингапуре. Место была выбрана проезжая часть – пешеходный переход. Рекламировалась компания предоставляющая страховые услуги для владельцев транспортных средств.

Примеры партизанского маркетинга

P.S.

Инструментов для реализации очень много, в этой табличке можно видеть почти все из них. Но главное здесь не инструменты и подходы.

партизанский маркетинг инструменты

Нужно научиться применять нестандартные подходы, то что не используют другие и то что кажется не предназначенным для маркетинга.

А также находить инфоповоды либо пытаться их создать самостоятельно. Здесь нужна креативность, при этом ситуации бывают самые разные.

Как говорится на что хватит фантазии.

Например одним из самых известных случаев является реклама одного сериала в Лондоне, для англоязычной аудитории.

Накануне запуска сериала, в здание расположенном напротив Бекингемского дворца, обнаженный мужчина вылезал из открытого окна по простыне.

Это видели прохожие, снимали видео, в общем был колоссальный вирусный эффект, видео и фото с этим мужиком спускающемуся голышом по простыне увидели миллионы людей.

Это была пиар акция накануне запуска одного из сериалов.

Что и говорить бюджет был небольшим,  а охват аудитории просто колоссально. При этом напрямую и ничего не рекламировалось,  людям не говорили: посмотрите какой у нас классный сериал. Был просто колоссально вирусный эффект, на основании которого люди сделали вывод, что наверное сериал будет интересненький.

Вы должны понять основной принцип:

Не использовать прямой умысел  продать, нужно привлечь внимание, создать вирусный эффект, А уже люди сделают выводы самостоятельно.

Читайте также:

Настройка Яндекс Директ

Работают ли советы по достижению успеха?

Гайд по настройке РСЯ

Чек лист посадочной страницы

Спасибо что зашли на мой блог. Желаю вам успехов и Хороших клиентов для вашего бизнеса.

admin

Что это такое?

KPI (англ. Key Performance Indicators, KPI) – Это критерии  оценки результатов маркетинга, рекламной кампании, бизнеса  и любой системы привлечения клиентов и продаж.

Применяется для отдела маркетинга, для интернет бизнеса и для оценки качества работы рекламной кампании, сайта и т.д.

Википедия говорит  так:

KPI позволяют производить контроль деловой активности сотрудников.

По сути это КПД – коэффициент полезного действия вложенных вами средств в маркетинг.

Помогает контролировать расход средств и дает точно понимание по окупаемости вложений в маркетинг.

Вот примеры и виды для оценки реального бизнеса и дальше я расскажу обо все более подробно, читайте.

KPI в маркетинге

Формулы и примеры KPI в маркетинге

Сейчас я расскажу об основных метриках для измерения эффективности маркетинга рекламной компании, которые можно применить в любом бизнесе. Их достаточно много, я приведу самые основные, дам кратко  характеристику и расскажу как их рассчитывать.


CTR (Clickthrough Rate)

Коэффициент кликабельности.

Это самый популярный показатель, рассчитать его очень просто для этого нужно разделить количество показов рекламного объявления на количество кликов по нему. Это соотношение нужно перевести в проценты вы получите нужное значение.  

По нему можно оценивать в целом эффективность размещения рекламы, то насколько объявления или картинки интересны пользователям. Чем больше кликают, тем больше интерес вызывает объявление у людей и тем более они вовлекаются. Однако судить по эффективности маркетинга только по этому показателю будет ошибкой, для расчёта КПД, он промежуточный.

CPC (Cost-per-Click)

 Стоимость клика.

Сколько с вас возьмут денег за один клик по вашему объявлению. Главным образом он зависит от конкуренции, а также от качества рекламы которой определяется предыдущим показателем.

BR (Bounce Rate) – показатель отказов. Очень важный показатель позволяющий оценить качество сайта либо качество трафика приходящего на сайт. Рассчитывается автоматически.

Для его получения нужна установленная система аналитики, например Яндекс Метрика, в ней отказы рассчитывается по такому алгоритму: если человек пробыл на сайте менее 15 секунд, то это отказ. 

Это значит, что ему не интересен контент страницы, которую он посетил. Приемлемый показатель до 20%. Чем меньше тем лучше.

Если оценивая рекламу Вы видите, что этот показатель очень большой 30%, 40% 50% и более процентов, то стоит задуматься почему так происходит.

Либо люди попадают на сайт и интересы их не совпадает с тем, что они видит на сайте, либо сайт может медленно загружаться и им не хватает терпения ждать или может быть им мешает какая-то реклама или что-то ещё.

Отказы нужно анализировать и стараться их уменьшить. Особенно это важно для продвижения сайта в топ, так как по отказом оценивается поведенческий фактор.

CR – (Conversion Rate)

Конверсия сайта.

Рассчитываться просто это отношение количества посетителей к заказам (лиды).

Если на сайт пришло 100 человек, а из них только пятеро заполнили форму заявки, то получается в нашем случае конверсия будет 5%. От неё зависит рентабельность рекламной кампании. Чем выше конверсия тем лучше тем дешевле стоит заявка.

Если на сайт попадают заинтересованные люди, то есть потенциальные покупатели. вероятность того что они станут лидами намного выше, если трафик более холодный, то соответственные конверсия падает.

Для повышения коэффициента конверсии необходимо проводить сплит-тестирования, определять факторы принятия решения целевой аудитории, работать с возражениями, повышать скорость загрузки сайта. использовать дополнительные элементы: обратный звонок, онлайн чат и т.д.

CPA (Cost-per-Action) 

Плата за целевое действие на сайте.

Самая выгодная система работа с трафиком, здесь оплата идет не за клики, а за целевые действия на сайте. Если вам необходимо чтобы человек оставил свою заявку, то это и будет то действие, за которого будете платить.

Такая модель используется в  партнерских программах,  в интернете есть  CPA сети, куда вы можете добавить свой продукт, установить размер платы за целевое действие и если ваш продукт интересен, пользуется спросом, то вы можете получить заказы. Более подробно Вы можете прочитать в этой статье.

CPI –   (cost per install) 

Оплата за усановку

Суть этого показателя таже что и предыдущего, только здесь мы определяем стоимость установки мобильного приложения. Также существуют такие же партнерские сети которые работают по модели оплаты за установку.

AOV (average order value)

Средний чек. Средний доход с каждого заказа.

CAC (Customer Acquisition Cost) – стоимость привлечения клиента.

В любом бизнесе очень важно понимать сколько вы тратите денег на то чтобы привлечь одного клиента.

Например если вы вложили в рекламу 1000 руб. и при этом у вас получилось 1 продажа, значит стоимость привлечения вашего клиента будет 1000 руб. Если вы вложили в рекламу 50000 и получили 10 клиентов,  то в этом случае стоимость клиента 5.000.

Считается очень просто, но помогает оценивать эффективность вложений в рекламу. И перед началом любой рекламной кампании важно понимать сколько вы готовы потратить финансовых средств на  одну продажу.

LTV (Lifetime Value ) 

Ценность жизненного цикла клиента.

LTV = AOV × N × P × t

N – число покупок

P – средняя доля прибыли к сумме среднего чека

t – время в течении которого потребитель был нашим клиентом.

Данная метрика очень сложна для расчёта, она характеризует то сколько мы зарабатываем с одного клиента.

Если мы  привлекли клиента и он у нас купил, то это одна сделка, а потом тот же человек может у нас купить снова, при этом скорее всего рекламный расход на эту вторую продажу для нас будет нулевым. Клиент нас уже знает он доверяет и он просто вернулся у нас купил.

В зависимости от того что мы продаем и как мы продаем, будет меняться процент возвращаемости  к нам покупателей.

Таким образом получается что один и тот же человек может у нас покупать какой-то продолжительный период времени, может быть он будет нашим покупателем в течение нескольких лет.

Вот это и есть ценность жизненного цикла клиента. Выше приведенная формула самая простая, для того чтобы  рассчитывать нужно учитывать всех клиентов в специальных программах и системах аналитики.

Если оценивать KPI маркетинга то LTV является самой объективной характеристикой.

P.S.

Вы можете выбирать, то каким способом будете отслеживать результативность ваших вложений в продвижении бизнеса. Можно пользоваться сразу несколькими показателями, чтобы наиболее точно отследить расходование средств.

Самое главное это знать об этом и рассчитывать коэффициент полезного действия для маркетинга чтобы не было такой ситуации, что часть ваших средств тратится впустую.

Вы точно должны знать. что вам приносит хорошую прибыль, а  какие направления убыточны. Такое знание поможет скорректировать стратегию развития вашего маркетинга.


Также вы можете пройти мой обучающий курс по настройке контекстной рекламы Яндекс Директ и Google AdWords.

Или заказать у меня профессиональную разработку рекламной кампании в Яндекс Директ или Google AdWords.

admin

В чем суть  Performance маркетинга

Performance Marketing – это маркетинг суть и цель которого в совершении пользователем целевого действия, которое можно измерить.

Примерами таких действий могут быть добавления товара в корзину, оформления заказа, звонок с сайта, регистрация,  заполнение формы заявки и так далее.

Performance маркетинг решает три важные задачи:

  • Он определяет целевое действие.
  • Помогает пользователю совершить это действие.
  • Измеряет результат.

Всё это помогает быть маркетингу точным. Это его коренное отличие от традиционных способов продвижения, таких как реклама в газетах, на телевидении. Там сложно измерить результат, поэтому непонятно как всё это улучшить или выявить то, что плохо работает.

Есть одно условие, которое отделяет обычный маркетинг от performance маркетинга, это настройка системы аналитики.

Если мы не можем зафиксировать и измерить целевые действия, то наш маркетинг уже не так эффективен.

Для решения этой задачи необходимо на сайт устанавливать систему аналитики, например Яндекс метрику и настраивать цель, которая будет отслеживать целевые действия. Например: заполнения формы заявки или звонок.

Таким образом мы можем анализировать все действия посетителя на сайте, оценивать их ценность, а потом используя эти данные оптимизировать свою рекламу.

Целевое действие является основой пути клиента к покупке.

Есть классическая схема движения к покупке, которая создана очень давно и в современном мире она применима, но с некоторыми корректировками.

путь к покупке

Взаимодействие с пользователем должно осуществляться на всех этапах его движения покупки. Для этого нужно задействовать целый спектр различных инструментов.

Покажу это на примере Яндекс директа.

Performance Marketing

Вообще суть рекламы и продажи в одно задаче:

Помочь человеку сделать лучший выбор в условиях ограниченных ресурсов.  

Можно сказать что маркетинг приносит пользу человеку помогая ему сделать лучший выбор и решить его проблему.

Конечно еще есть задача достучаться до целевой аудитории, донести до них рекламное сообщение.

И performance-маркетинг подходит для этого наилучшим образом, если рассмотреть а рекламу Яндексе, то здесь есть целый арсенал инструментов.

Начиная от поисковой выдачи, где мы можем показывать рекламу на соответствующий поисковый запрос пользователя. И заканчивали ретаргетингом, где мы можем показывать наши объявления людям, которые уже были на нашем сайте, либо как то с ним взаимодействовали.

 Говорят что если пользователь пять раз видел вашу рекламу, ваш бренд, то он уже практически ваш клиент.

Это подразумевает то что у вас много различных способов взаимодействия с потенциальными покупателями.

Ваша реклама должна быть мультиформатной, вы можете использовать графические объявления, тексты, видеорекламу и так далее.

Уточнять местоположение пользователя используя геотаргетинг, подбирать ключевые фразы и показать рекламу на интересы.

Для того чтобы вся эта система была эффективной необходимо устанавливать на сайт Яндекс метрику и настраивать цели, это позволит вам отслеживать конверсии и понимать что приводит к успеху, а что просто сливают рекламный бюджет. Вот главное звено, которое отличает грамотную рекламу от обычной.

Как организовать performance маркетинг

Сначала продумайте какую проблему решает ваш продукт.

Самый простой способ это ответить на вопрос: зачем мой продукт нужен покупателю.

Определите факторы принятия решения.

Чем будет руководствоваться ваш потенциальный клиент при принятии решения оставить заявку на вашем сайте либо оформить заказ.

Стандартами факторами являются: доставка, комплектация, доверие, качество, цена, социальная подтверждение в виде отзывов или специальных документов.

Конкурентные преимущества.

Это отдельная тема, на данный момент интернет переполнен самыми разными предложениями. Похожесть одних бизнесов на другие реальная проблематика, ее нужно решать перед запуском любой интернет-рекламы.

Необходимо сесть и подумать, а чем же мы отличаемся от наших конкурентов и по возможности постараться это донести до ваших потребителей. Не лишним будет хорошенько проанализировать и всех ваших ближайших конкурентов, особенно тех, кто буквально дышит вам в спину.

Есть сделали вышеизложенное, то ваш маркетинг будет приносить пользу покупателям и доход лично вам.

Теперь осталось только грамотно настроить рекламную кампанию, и установить систему аналитики на свой сайт.

Разработайте рекламную компанию

Одним из самых результативных способов будет создание контекстной рекламы.  Вы сразу сможете выйти на свою целевую аудиторию и будете платить не за показы ваших объявлений, а за клики. Анализируя результаты можете провести оптимизацию и повысить уровень рентабельности.

А если использовать РСЯ, можно получить мультиформатное размещение, более подробно можете почитать в этой статье.

Оценивайте результаты

Результаты можно оценивать по разным критериям. Кто-то будет говорить что важна стоимость клика, или кликабельность(ctr) ваших объявлений, но всё это промежуточные показатели.

Допустим вы решили отправиться в небольшое путешествие по своему городу, из точки А в точку Б. Для этого вы решили воспользоваться такси.

Когда  прошло уже некоторое время вы спрашивайте у водителя, а долго ли еще ехать. И он отвечает: мы потратили два с половиной литра бензина.

Такая информация вам ни о чём не говорит, естественно можно предположить сколько вы примерно проехали учитываая расход топлива и догадаться как скоро вы прибудете  в пукнт назначения, но это будут догадки.

Аналогично и маркетинг, если его оценивать по промежуточным показателем, таким как ctr или стоимость клика, то вы получите ответ как у таксиста из моего примера и не будет понимать где вы находитесь относительно цели вашего бизнеса.

Реальные показатели для оценки:

Возврат инвестиций

Стоимость привлечения клиента.

Также есть и другие важные показатели, но эти основные и применимы практически к любому бизнесу.

Посчитайте сколько вы вложили денег в ваше продвижение, а сколько получили прибыли. Таким образом вы можете сразу определить источники, которые для вас является нерентабельным и также те, которые приносят хороший доход.

P.S.

Если вам нужна хорошая настройка рекламы в поисковых системах Яндекс и Google, то оставьте заявку на этой странице.

Также предлагаем вам пройти полномасштабную курс обучение по Яндекс директу и Google AdWords это поможет вам понимать маркетинг и развивать свой бизнес эффективно.

admin